Статья: НОВЫЕ ПОДХОДЫ К УПРАВЛЕНИЮ ДОХОДАМИ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ КОМПАНИЙ

Целью статьи являлось описание разработки новых подходов к управлению доходами телекоммуникационных компаний в условиях цифровой трансформации экономики, направленных на повышение их финансовой устойчивости и конкурентоспособности. В статье рассматривались новые подходы к управлению доходами (Revenue Assurance) в условиях интеграции разрозненных биллинговых систем и создания конвергентных услуг. В работе использовались методы системного анализа, сравнительного анализа и моделирования. Основой исследования послужили данные о финансовых потоках телекоммуникационных компаний, а также результаты изучения современных цифровых технологий, влияющих на управление доходами. В разделе результатов были определены ключевые факторы, влияющие на доходы телекоммуникационных компаний в условиях цифровой трансформации, такие как внедрение новых технологий и изменение потребительских предпочтений. Разработаны новые подходы к управлению доходами, основанные на интеграции аналитики данных и персонализированных предложений для клиентов. Традиционные методы управления доходами сравнены с новыми подходами, что позволило выявить их преимущества в части гибкости и адаптивности к изменениям рынка. Установлено, что использование цифровых инструментов способствует оптимизации доходов за счет повышения точности прогнозирования спроса и сокращения операционных издержек. Обсуждение результатов показало, что переход к новым подходам требует пересмотра внутренних процессов и инвестиций в технологическую инфраструктуру, но обеспечивает долгосрочные выгоды благодаря усилению рыночных позиций компаний. В статье предложены новые подходы к управлению доходами телекоммуникационных компаний, которые позволяют эффективно адаптироваться к условиям цифровой трансформации. Предложен инновационный алгоритм кросс-контрольных процедур для сверки объема потребленных цифровых услуг и списанных с единого клиентского счета средств, что позволяет минимизировать риски потери доходов и повысить прибыльность компаний. Внедрение указанных процедур способствует повышению финансовой устойчивости и конкурентоспособности, что делает их актуальными для современных рыночных реалий.