Книга: МАРКЕТИНГ НА РЫНКЕ УСЛУГ

В учебном пособии «Маркетинг на рынке услуг» рассмотрены: понятие и сущность рынка услуг, специфика маркетинга услуг, комплекс маркетинга, маркетинговые стратегии на рынке услуг, маркетинговые исследования, поведение потребителей, конкуренция на рынке маркетинга услуг, целевой маркетинг услуг, коммуникации на рынке маркетинг услуг, организация службы маркетинга, социальный маркетинг, маркетинг в сфере образования.

Предназначено для студентов высших учебных заведений.