Архив статей журнала
В статье проанализированы современные инструменты и технологии цифровой трансформации сферы туризма, где авторами сделан акцент на систему «умный туризм». Дано представление практической реализации цифровых инструментов в туризме и их теоретическое осмысление. Авторами предложена методика синхронизации управления туристическими системами, проанализированы статистические данные и научные исследования, как отечественных, так и зарубежных авторов. Сформулированы выводы о перспективах применения методов синхронизации в сфере туризма и их специфика. Авторами подчеркивается, что цифровая экономика остро ставит вопрос о необходимости оцифровки сферы туризма, которая будут осуществляться на базе современных сквозных цифровых технологий. Авторами установлено, что практически 30% туристических организаций уже реализуют стратегию «цифровой трансформации», 70% организаций находятся на стадии планирования данной стратегии. Информационная система разрешает проблему повышения эффективности взаимодействия туристов с либо посредником, либо исполнителем туристических услуг, обеспечив надлежащую интеграцию при помощи сквозных цифровых технологий.