В данной статье представлен конфликт и между населением и властями г. Видном из-за строительства Южно-Лыткаринской автодороги (ЮЛА), которое по мнению жителей во многом нарушало их привычный образ жизни и права. Местные жители выдвинули требования и выступили с протестами. Власти решили отклонить требования протестующих. Авторы предложили использовать научный подход в виде метода многокритериального выбора Томаса Л. Саати для обоснования наилучшего варианта действий, встав в позицию властей. Для этого была сформирована содержательная модель ситуации, включающая структурные и динамические показатели: объект, предмет, субъекты, их интересы, хронологию конфликта, которые совместно с экспертными оценками составляют исходную информацию для аналитического инструментария, базирующегося на методе анализа иерархий (МАИ) Томаса Л. Саати, который имеет программное обеспечение Super Decisions. Анализируемые варианты решений в жизни всегда имеют достоинства и недостатки, поэтому отдельно построены иерархии Выгод и Возможностей, Затрат и Рисков с одинаковыми альтернативами и соответствующими критериями. Итоговые результаты применения МАИ показали, что наиболее оптимальным для властей способом решения проблемы будет «Продолжение строительства с учетом интересов жителей», поскольку данная альтернатива с точки зрения выгод и возможностей является наиболее благоприятной, так как может положительно повлиять как на имидж местных властей, так и на имидж населенных пунктов, а также на улучшение транспортной доступности и получение прибыли, и сопряжена с наименьшими рисками и издержками.