Исследование, результаты которого представлены в данном документе, проводилось с целью оценки эффективности рекламных кампаний и методов привлечения абитуриентов Российским государственным гуманитарным университетом (РГГУ). Опираясь на анализ анкет абитуриентов, исследование выявило ключевые инсайты, касающиеся восприятия целевой аудиторией рекламы образовательных учреждений и их предпочтений при выборе вуза.Среди основных выводов - недостаточная видимость рекламы РГГУ, рассмотрение университета как запасного варианта, важность понятности информации на веб-сайте вуза, репутация учебного заведения и весомость личных рекомендаций. Также отмечается, что индивидуализированное общение и учет специализированных образовательных программ могут повысить шансы университета на привлечение студентов. Анализ также выявил недостатки в работе с потенциальными абитуриентами, в частности слабую активность подразделений вуза, отвечающих за привлечение и поддержку абитуриентов.В качестве рекомендаций предложено усилить рекламные стратегии через разнообразные каналы и форматы, включая видеоконтент и социальные медиа, а также улучшить пользовательский опыт на официальном сайте вуза. Подчеркивается необходимость работы над репутацией РГГУ и активное использование успешных примеров студентов и выпускников для создания положительного имиджа. Кроме того, акцентируется важность проведения интересных и запоминающихся мероприятий под брендом РГГУ для установления контакта с абитуриентами.В заключение предлагается дальнейшее изучение проблематики с расширенной выборкой анкет, что позволит получить более обширное и детализированное понимание предпочтений и ожиданий абитуриентов, а также более точно сформулировать стратегию привлечения студентов.
Идентификаторы и классификаторы
В современном образовательном пространстве привлечение студентов трансформировалось в сложное и многогранное испытание для учебных заведений. Рост количества вузов и образовательных платформ, а также усиление конкуренции в этом секторе превратили поиск и завоевание внимания будущих студентов в борьбу за ценный ресурс. Теперь университетам необходимо выстраивать многоуровневые стратегии, чтобы привлекать, удерживать и мотивировать абитуриентов.
Устаревшее представление о том, что студенты сами выберут вуз для обучения, без активных усилий со стороны учебных заведений, утратило свою актуальность. Вузы сталкиваются с необходимостью конкурировать не только друг с другом, но и с коммерческими образовательными структурами, а также с онлайн-платформами, которые предлагают альтернативные и гибкие формы обучения.
Список литературы
1. Абаев, Иванюшин 2022 - Абаев А.Л., Иванюшин Д.В. Влияние репутационных агентов на формирование профиля вуза // Наука и искусство управления / Вестник Института экономики, управления и права Российского государственного гуманитарного университета. 2022. № 3. С. 10-25. DOI: 10.28995/2782-2222-2022-3-10-25 EDN: OTBWCH
2. Богданова, Голова 2021 - Богданова О.С., Голова А.Г. Цифровые экосистемы как инструмент управления потребительским поведением // Наука и искусство управления // Вестник Института экономики, управления и права Российского государственного гуманитарного университета. 2021. № 2. С. 19-33. DOI: 10.28995/2782-2222-2021-2-19-33 EDN: ZTQJNX
3. Ильичева и др. 2022 - Ильичева В.В., Кузьменкова К.Е., Громова Е.Б. Технологии peer learning и edutainment в развитии профессиональных компетенций студентов медийных специальностей // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Литературоведение. Журналистика. 2022. № 1 (27). C. 158-170. DOI: 10.22363/2312-9220-2022-27-1-158-170
4. Кузьменко 2020 - Кузьменко Г.Н. Проявление смены парадигмы в маркетинге вуза на примере технологии event-management online // Социальная политика и социология. 2020. № 19. С. 165-171. DOI: 10.17922/2071-3665-2020-19-3-165-171 EDN: KNKTAU
5. Мантрова 2021 - Мантрова М.С. Организация, проведение и результаты ежегодной олимпиады по маркетингу среди студентов вузов России на базе кафедры маркетинга и торгового дела ОГУ // Университетский комплекс как региональный центр образования, науки и культуры: Материалы Всерос. научно-метод. конф. (с междунар. уч.). Оренбург, 2021.
6. Прохоров 2020 - Прохоров А.В. Продвижение бренда регионального вуза средствами событийного маркетинга // Гуманитаризация инженерного образования: методологические основы и практика: Материалы Междунар. научно-практич. конф. Тюмень, 2020. С. 92-94.
7. Ромашкин 2022 - Ромашкин В.А. Современные тенденции событийного маркетинга в продвижении бренда университета // Неофилология. 2022. № 3 (8). С. 613-620.
8. Чепурнова и др. 2022 - Чепурова И.Ф., Позднякова А.В., Гладышева А.В., Прохоров А.В. Событийный маркетинг как инструмент формирования имиджа вуза // Известия Юго-Западного государственного университета. Серия: Экономика. Социология. Менеджмент. 2022. № 3 (12). С. 136-146.
9. Шитова, Шитов 2021 - Шитова Ю.Ю., Шитов Ю.А. Интернет-продвижение образовательных программ: пример рекламной кампании магистратуры РГГУ // Интернет-маркетинг. 2021. № 4. С. 320-333. DOI: 10.36627/26191369-2021-4-4-320-333 EDN: LQECGF
10. Шитова 2023 - Шитова Ю.Ю. Куда пошли учиться? Анкета в гугл-формах. 2023. https://bit.ly/48tHqqU.
11. Aaker 1996 - Aaker D.A. Measuring Brand Equity across Products and Markets // California Management Review. 1996. Vol. 38. P. 102-120. EDN: CEJCQL
12. Janiszewska, Insch 2012 - Janiszewska K., Insch A. The Strategic Importance of Brand Positioning in The Place Brand Concept: Element, Structure and Application Capabilities // Journal of International Student. 2012. Vol. 15 (1). P. 9-19.
13. Joshi, Gupta 2012 - Joshi K., Gupta V. Cultural Influences on Indian Consumer and Their Buying Behavior // International Journal of Social Sciences and Interdisciplinary Research. 2012. Vol. 1 (1). P. 6-16.
14. Erdem, Swait 1998 - Erdem T., Swait J. Brand equity as a signalling phenomenon // Journal of Consumer Psychology. 1998. Vol. 7 (2). P. 131-157. DOI: 10.1207/s15327663jcp0702_02
15. Erdem et al. 2006 - Erdem T., Swait J., Valenzuela A. Brands as Signals: A Cross-Country Validation Study // Journal of Marketing. 2006. Vol. 70 (1). P. 34-49. DOI: 10.1509/jmkg.70.1.034.qxd
16. Keller 1993 - Keller K. L. Conceptualizing, Measuring and Managing Customer-Based Brand Equity // Journal of Marketing. 1993. Vol. 5 (7). P. 1-22. DOI: 10.1177/002224299305700101 EDN: BNWBAR
17. Keller 2002 - Keller K. L. Building Brand Equity through Corporate Societal Marketing // Journal of Public Policy and Marketing. 2002. Vol. 21 (1). P. 78-79. DOI: 10.1509/jppm.21.1.78.17600
18. Macdonald, Sharp 1996 - Macdonald E., Sharp B. Brand Awareness Effects on Consumer Decision Making for a Common, Repeat Purchase Product: A Replication // Journal of Business Research. 1996. Vol. 48 (1). P. 5-15. DOI: 10.1016/S0148-2963(98)00070-8
19. Nayeem 2012 - Nayeem T. Cultural Influences on Consumer Behaviour // International Journal of Business and Management. 2012. Vol. 7 (21). P. 78-91. DOI: 10.5539/ijbm.v7n21p78
20. Shabbir et al. 2010 - Shabbir S., Kaufmann H., Ahmad I., Qureshi I. Cause Related Marketing Campaigns and Consumer Purchase Intentions: The Mediating Role of Brand Awareness and Corporate Image // African Journal of Business Management. 2010. Vol. 4 (6). P. 1229-1235. EDN: NAHQHB
21. Wang, Ruhe 2007 - Wang Y., Ruhe G. The Cognitive Process of Decision Making // International Journal of Cognitive Informatics and Natural Intelligence. 2007. Vol. 1 (2). P. 73-85. EDN: XZRDUL
22. Yaping et al. 2023 - Yaping X., Huong N.T.T., Nam N.H., Quyet P.D., Khanh C.T., Anh D.T.H. University brand: A systematic literature review // Heliyon. 2023. Vol. 9 (6). DOI: 10.1016/j.heliyon.2023.e16825
23. Yildram 2010 - Yildram E. The Effect of Digital Marketing Communication Tools in The Creation Brand Awareness by Housing Companies // Megaron. 2010. Vol. 10 (2). P. 149-161. DOI: 10.5505/megaron.2015.73745
Выпуск
Другие статьи выпуска
В последние десятилетия Китай пережил быстрый экономический рост, став глобальной державой. Однако этот рост сопровождался экологическими и социальными проблемами, что усиливает потребность в инициативах устойчивого развития.Целью данного исследования является всестороннее изучение усилий Китая в области устойчивого развития, анализ стратегий, политики и их влияния на окружающую среду, общество и экономику, понимание эволюции и определение перспективных направлений государственной политики Китая в области устойчивого развития. Для этого в статье проведен анализ государственной политики Китая, определено ее влияние на экономические и экологические факторы, а также определена эффективность этой политики в достижении целей устойчивого развития.Объединив данные правительственных отчетов, научной литературы, это исследование проливает свет на успехи, проблемы и будущие перспективы устойчивого развития в Китае. Посредством этого исследования мы стремимся предоставить информацию, которая может способствовать продолжающемуся дискурсу об устойчивом развитии не только в Китае, но и в других быстроразвивающихся регионах.
В рамках статьи произведена оценка влияния ПИИ и инфраструктурных проектов в рамках инициативы «Один пояс - один путь» на торговое сотрудничество между КНР и АСЕАН на основе анализа изменения показателей взаимной торговли. Рассмотрена динамика изменения абсолютных (объем торгового оборота, приток ПИИ), относительных (доля в рамках общего внешнеторгового оборота, темпы роста двусторонней торговли) и индексных показателей (индекс интенсивности торговли) для КНР и АСЕАН. На основании результатов исследования сделан вывод о стимулирующем влиянии ПИИ и проектов «Одного пояса - одного пути» на двустороннюю торговлю между КНР и АСЕАН. В качестве важной особенности данного влияния выделена неравнозначность преимуществ, которые получает КНР и АСЕАН.
В современной экономике растет роль внедрения новейших технологий, которые способны повышать конкурентоспособность как частных компаний, так и отдельных государств. Использование цифровых технологий влияет на все аспекты торговли и способствует развитию существующих и появлению новых направлений хозяйственной деятельности. На сегодняшний день электронная коммерция является одной из наиболее динамично развивающихся сфер как внутренней, так и международной торговли. Целью статьи является определение ключевых особенностей развития электронной коммерции в мире по основным моделям осуществления транзакций, а также выделение движущих факторов ее развития. Методологическую основу исследования составили структурно-функциональный и статистический методы. Для осуществления поставленной цели в статье рассмотрено развитие электронной коммерции в рамках двух моделей: B2B и B2C, на которые приходится львиная доля цифровой торговли. В результате анализа были определены региональные центры развития электронной коммерции для каждой из рассмотренных моделей. Также в работе показано возрастающее значение международной составляющей электронной коммерции. Определены внешние и внутренние факторы, которые в значительной степени повлияли на развитие электронной коммерции и будут значимыми и в будущем. Рассмотрены перспективы вовлечения предприятий и даже целых стран в новые форматы торгового взаимодействия с помощью инструментов электронной коммерции.
В статье изучены последствия введения санкций со стороны Запада против бизнеса, осуществляемого российскими предпринимателями и крупными холдингами. Определено, что разработанный механизм государственной поддержки позволил отечественным предприятиям решать свои задачи в сложившейся ситуации, перепроектировав свои логистические цепочки на дружественные России страны. В статье представлена география освоения отечественными предприятиями новых рынков сбыта. Определены логистические проблемы и возможности, связанные с переориентацией на эти рынки. Вывод, к которому склоняются авторы статьи, заключается в том, что подобная ситуация и ориентир развития требуют применения совершенно новых подходов к разработке и реализации маркетинговых стратегий. В связи с этим в статье приведены тренды, существующие в настоящее время на потребительском рынке, и предложены рекомендации по применению маркетинговых инструментов, способных усилить конкурентную позицию наших отечественных предприятий на новых географических сегментах.
В странах с развитой рыночной экономикой наиболее распространенный вид бизнеса - семейное предпринимательство. Российская Федерация не является исключением. Главный отличительный признак анализируемой деловой активности - ее переход из поколения в поколение. Правовые особенности осуществления семейной предпринимательской деятельности сводятся к тому, что рассматриваемые фактические правоотношения находятся на стыке нескольких отраслей права - гражданского, семейного, наследственного и предпринимательского. Отечественным законодательством в полной мере не урегулированы подобные правоотношения, что является «камнем преткновения» для дальнейшего ведения и продолжения семейной предпринимательской деятельности в случае изменения ее субъектного состава. В настоящей статье предпринята попытка проанализировать существующие в отечественном законодательстве инструменты сохранения целостности и правопреемственности семейного бизнеса.
В статье рассматривается проблематика качественных изменений, происходящих в современных системах управления в России. Анализируются ключевые аспекты формирования управленческих систем и факторы, обусловливающие их трансформацию. Показано, что в современных условиях вектор воздействия на системы управления представляет собой синтез факторов глобального характера и, прежде всего, цифровизация бизнеса, и факторов, отражающих конкретные условия отечественной экономики, переживающей масштабную перестройку вследствие санкционной войны. Выявленные аспекты влияния, обусловившие структурно-организационные изменения, позволили разработать рекомендации по совершенствованию процессов реинжиниринга систем управления с учетом экономической, организационной и социокультурной специфики организации.
Новым этапом внедрения искусственного интеллекта (ИИ) в повседневную жизнь России станет массовое внедрение его технологий и продуктов, созданных на его основе, в систему государственного управления и бюджетную сферу. Сегодня же ИИ используется в большинстве сфер общественной жизни, но уровень его развития все еще недостаточно высок. В этой связи задачи, рассмотренные в данной публикации, являются современными и актуальными и могут быть использованы на стадиях разработки и использования ИИ. Авторы уточнили определение понятия «искусственный интеллект», проанализировали направления развития ИИ и определили перспективные сферы наиболее ускоренного технологического развития интеллектуальных систем: генеративного, голосового и языкового, объяснимого и периферийного ИИ с характеристикой этапов до настоящего времени. Проанализированы два основных критерия ИИ: «сильный ИИ» и «слабый ИИ» и рассмотрены их фундаментальные различия.Представлены результаты краткого анализа состояния и планов развития ИИ в России. Уровень внедрения ИИ в отраслях экономики достигает 20%, и этого недостаточно для обеспечения ускоренного роста экономики. Предполагается, что внедрение ИИ должно обеспечить к 2030 г. дополнительный прирост мирового ВВП в 1,2%, а наша страна к 2025 г. планирует получить от его применения более 11 трлн рублей. Будущее искусственного интеллекта в России определил президент страны на Петербургском международном экономическом форуме (ПЭМФ-2023). Озвученные направления позволят шире раскрыть потенциал ИИ и обеспечить его массовое внедрение для формирования суверенитета России.
В работе на основе проведенного автором исследования рассматриваются особенности информирования граждан в процессе создания инфраструктурных объектов для минимизации коммуникационных рисков. Последние способны вызвать реализацию финансовых, правовых и репутационных рисков, что в конечном счете сказывается на инвестиционной привлекательности территории. По итогам анализа случаев недовольства жителей в Санкт-Петербурге и в Ленинградской области в 2015-2022 гг. определены наиболее проблемные инфраструктурные объекты и элементы общественной риторики в отношении реализуемого проекта. В качестве методов исследования использовался контент-анализ публикаций в прессе и высказываний в социальных медиа.Выявлены наиболее востребованные методы гражданского давления, способы информирования общественности и их распределение по стадиям реализации проектов. При сопоставлении выявленных коммуникационных практик определена роль партиципаторных механизмов, предполагающих эффективное взаимодействие заинтересованных сторон в процессе выработки решений по развитию городской территории. В качестве перспективного подхода к инициированию проектов по развитию городской инфраструктуры определен метод общественного планирования, обеспечивающего гармонизацию целей власти, бизнеса и населения в режиме кооперации и взаимовыгодного партнерства.
В работе изучены основные особенности различных видов интернет-рекламы. Интернет-реклама сегодня является основным каналом, с помощью которого можно воздействовать на целевую аудиторию высшей школы, поэтому изучение эффективных тактик ее применения в продвижении образовательных программ является крайне актуальным. Распространение интернет-рекламы осуществляется через специальные медийные платформы “Yandex”, “Google” и так далее.Особенностью интернет-рекламы, в отличие от классических видов, является наличие значительного количества доступных инструментов анализа ее эффективности с помощью систем «Яндекс Метрика» и “Google analytics”.Контекстная реклама - реклама, размещаемая на основе анализа интересов и особенностей поведения пользователей интернета. Алгоритмы настройки контекстной рекламы позволяют показать ваше объявление самой заинтересованной аудитории.Таргетированная реклама в социальных сетях - это реклама, которая позволяет показать ваше объявление максимально релевантной вашему продукту целевой аудитории.В отличие от контекстной рекламы, которая разрабатывается на основе изучения интересов и запросов пользователей в поиске, таргетированная реклама размещается в социальных сетях, куда пользователи заходят не для того, чтобы найти информацию и что-то изучить, а для того, чтобы развлечься и узнать, что нового у друзей, поэтому при разработке и настройке рекламных объявлений необходимо учитывать особенности работы с несформированным спросом.Применение инструментов рассмотрено на примере кейса по продвижению образовательной программы 42.03.05 «Медиакоммуникации» РГГУ. Представлены особенности подготовки текстового блока объявления, настройки целевой аудитории в рекламном кабинете, подбора ключевых слов для показа объявления.
Издательство
- Издательство
- РГГУ
- Регион
- Россия, Москва
- Почтовый адрес
- 125047, г Москва, Тверской р-н, Миусская пл, д 6
- Юр. адрес
- 125047, г Москва, Тверской р-н, Миусская пл, д 6
- ФИО
- Логинов Андрей Викторович (ИСПОЛНЯЮЩИЙ ОБЯЗАННОСТИ РЕКТОРА)
- E-mail адрес
- rsuh@rsuh.ru
- Контактный телефон
- +7 (495) 2506118
- Сайт
- https://www.rsuh.ru/