В статье представлено исследование проявлений синдрома эмоционального выгорания у муниципальных служащих с разным стажем профессиональной деятельности. В эмпирическом исследовании было выявлено, что муниципальные служащие подвержены эмоциональному выгоранию, которое усиливается при увеличении стажа профессиональной деятельности. Эмоциональное выгорание муниципальных служащих имеет дисфункциональные следствия, отрицательно сказываясь на исполнении профессиональной деятельности и отношениях с коллегами (партнерами). С увеличением стажа профессиональной деятельности у муниципальных служащих усиливается симптоматика эмоционального выгорания: неудовлетворенность собой и возложенных профессиональных обязанностей, в виду неспособности что-либо изменить; избирательное эмоциональное реагирование; редукция профессиональных обязанностей; личностная отстраненность (фаза «резистенция» в стадии формирования, ближе к сформированности, по В.В. Бойко). Формирование на протяжении профессиональной деятельности синдрома эмоционального выгорания накладывает отпечаток на поведение муниципальных служащих: формируется хроническое утомление и равнодушие к субъектам профессиональной деятельности (цинизм); отмечается стремление к уходу от частых контактов с коллегами по работе (личностное отдаление) и проявление нетерпимости при их вынужденности (доминирующие типы эмоционального выгорания, по Н.Е. Водопьяновой, «эмоциональное истощение» и «деперсонализация»).
Идентификаторы и классификаторы
Актуальность представленного в статье исследования определяется современной социально-экономической и политической ситуацией в стране, которая характеризуется возникновением общественно-исторических условий, порождающих широкий спектр принципиально новых стрессовых ситуаций в профессиональной деятельности личности.
Список литературы
- Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении. – СПб.: Питер, 1999. 2. Болдырева Т.А. Деформация личности: попытка систематизации современных психологических подходов в русле концепции индивидуальности // Вестник Оренбургского государственного университета. - 2014. - № 2. - С. 195-198.
- Буянкина М.А. Проблема психического выгорания личности и организационная культура // Вестник КГУ им. Н.А. Некрасова. 2008. №3, С.47-51.
- Виданова Ю.И. Психическое выгорание в процессе профессионализации административных работников // Вестник Санкт-Петербургского университета, Сер. 6, 2007, вып. 4, С. 364-368. 5. Водопьянова Н.Е. Профилактика и коррекция синдрома выгорания: методология, теория, практика. – СПб. : Изд-во Санкт-Петербургского гос.ун-та, 2011. – 160 с.
- Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. СПб., 2005.
- Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С., Наследов А.Д. Стандартизированный опросник «Профессиональное выгорание» для специалистов социономических профессий // Вестник СПбГУ. Сер. 12. 2013. Вып. 4. С. 17-27.
- Данилина М.В., Подлиннова А., Силаев А. Портрет государственного служащего: социальные и психологические аспекты // Гуманитарные научные исследования. 2015. № 1, ч. 2. URL: http://www.iprbookshop.ru/772.html95 9. Иванникова Н.Н. Синдром менеджера, или профилактика профессионального выгорания. – М. : Дашков и К°, 2008. – 208 с. 10. Кошелев А.Н. Синдром “белого воротничка” или профилактика профессионального выгорания: практическое пособие. – М. : ГроссМедиа, 2008. - 197 c. Ссылка на ресурс: http://www.iprbookshop.ru/772.html 11. Кузьмина Ю.М. Преодоление и профилактика профессиональной деформации у специалистов социальной работы : монография. - Казань : Казанский национальный исследовательский технологический университет, 2015. - 100 c. Ссылка на ресурс: http://www.iprbookshop.ru/63967.html
- Леонова А.Б. Комплексная стратегия анализа профессионального стресса: от диагностики к профилактике и коррекции // Психологический журнал. 2004. № 2, С. 75-85. 13. Нестеренко Н.А. Менеджеры на грани нервного срыва, или Как разумный эгоизм корпораций помогает сохранять здоровье сотрудников // Управление человеческим потенциалом. - 2015. - № 2 (42). - С. 96-107.
- Орел В.Е. Синдром психического выгорания личности. – М.: Институт психологии РАН, 2005. – С. 12–77, 118–164.
- Орел В.Е. Феномен “выгорания” в зарубежной психологии: эмпирические исследования и перспективы // Психологический журнал.- 2001. - Т. 22. - №1 С. 16-21. 16. Полякова О.Б. Психогигиена и профилактика деформаций личности. – М.: НОУ ВПО Московский психолого-социальный институт, 2008. – 304 с. 17. Полякова О.Б. Психологические детерминанты профессиональных деформаций // Мир образования – образование в мире. - 2013. - № 1. - С. 148-156.
- Ронгинская Т.И. Синдром психического выгорания в социальных профессиях // Психологический журнал.-2002.-№3.-С.85-95.
- Савина Н.С. Специфика психического выгорания в управленческой деятельности // Вестник Ярославского государственного университета им. П.Г. Демидова. Серия Гуманитарные науки. – Ярославль, 2009. – № 1. – С. 55-60 20. Семенова Е.М., Иванова В.О. Профессиональные деформации у представителей социономических профессий на разных этапах профессионализации // Актуальные проблемы экономики и менеджмента. - 2015. - № 1. - С. 96-104.
Выпуск
Другие статьи выпуска
Статья посвящена изучению проблемы психологических особенностей младших школьников, посещавших и не посещавших дошкольные образовательные организации. Работа была построена с опорой на три основных блока: психологическая готовность к обучению в школе, адаптационные характеристики, а также основные новообразования младшего школьного возраста. В контексте данной работы в качестве центральных новообразований младшего школьного возраста выступают произвольность внимания и запоминания, внутренний план действий и рефлексия, в частности, самооценка. Для достижения целей исследования и реализации комплекса исследовательских задач были использованы 11 диагностических методик, предназначенных для диагностики и последующего статистического анализа изучаемых характеристик.
В статье анализируются психологические различия детей, посещавших и не посещавших дошкольные образовательные организации, указаны результаты сравнительного анализа характеристик, отвечающих за основные новообразования младшего школьного возраста, за психологическую готовность к школьному обучению, описаны признаки социальной адаптации (настроение, общий коэффициент дезадаптации), а также приведены результаты корреляционного анализа.
Благодаря полученным в ходе исследования результатам, открываются определенные исследовательские и практические возможности работы с детьми, посещавшими и не посещавшими ДОО.
Глобальные тенденции развития отечественной государственной политики, создавшие условия сокращения детских интернатных учреждений, послужили основой для смещения акцентов научного осмысления педагогического взаимодействия с детьми-сиротами в сторону изучения и обоснования института замещающих семей как основного формата содержания и воспитания детей-сирот.
Вместе с тем, такие проблемы, как эффективная социализация, социальная адаптация выпускников детских учреждений, вторичное (рецидивирующее) сиротство не теряют своей актуальности и нуждаются в исследовательском внимании.
Анализ зарубежного и отечественного опыта психолого-педагогической помощи детям-сиротам показывает наличие большого спектра проблем в организации деятельности учреждений для детей-сирот.
Обобщенные данные отечественной статистики свидетельствуют о асоциальной направленности большинства выпускников детских учреждений, которые, как правило, испытывают проблемы на этапе вхождения в самостоятельную жизнь показал, проявляя выученную беспомощность, пассивность, иждивенчество в разных сферах жизнедеятельности, нежелание и неспособность решать собственные проблемы.
Представлен авторский взгляд на проблему кадрового обеспечения учреждений для детей-сирот, основанный на обобщении современных отечественных исследований. Поднимаются вопросы использования технологий педагогического наставничества, эффективной трансформации педагогического коллектива для достижения максимальных показателей социальной адаптации выпускников, а также профилактики вторичного (рецидивирующего) сиротства. По мнению автора, педагогический коллектив учреждения для детей-сирот может выступать ключевым параметром создания формирующей среды, способной реализовать функции коррекции, обучения и воспитания в отношении будущих выпускников. В статье описываются основные психолого-педагогические технологии работы с детьми-сиротами, рекомендуемые для использования в центрах помощи детям.
Современный этап педагогической психологии в разных странах предполагает интеграцию современных достижений в области психологии, педагогики, социологии, экономики и других. Наиболее ярко проявляется выделение такого тренда как развитие проактивности личности, внедрение синергетического подхода в образование, инновации в акмеологии. В рамках данной статьи нами будут представлен опыт разработки и внедрения спецкурса по развитию проактивности и синергии в профессиональной деятельности. Данный курс предназначен для магистрантов и докторантов научно-педагогического направления, так как выпускники по квалификационным требованиям подготовки будут направлены в качестве педагогических и научных сотрудников в ВУУЗы. Мы согласны с учеными, которые рассматривают проактивность личности как способность выбрать способ действия, независимо от внешних обстоятельств или создавать новый мотив для достижения поставленных целей и задач образования и развития и нести ответственность за принятые решения. Данный курс также разработан в рамках формального образования для усиления связи с другими видами образования – неформального и информального. Необходимость в разработке данного курса подтверждена результатами анкетирования среди 125 магистрантов и докторантов национальных и региональных университетов. Результаты получены в ходе проведения НИР по заказу Комитета науки МОН РК (№ AP08856223) «Синергетические основы и эвтагогика для саморазвития личности и развития духовно-нравственных качеств».
Описана современная социальная ситуация с резко повысившимся уровнем глобальной и локальной опасности. Отмечено возрастание доли людей с травмами и тяжести этих травм. Акцентирована настоятельная необходимость совершенствования методов психологической помощи при травме. Описана эффективность методов арт-терапии в терапии травмы наряду с другими методами психотерапии. Указаны ряд преимуществ арт-терапии в терапии травмы. Описано, что терапия травмы можем происходить с использованием природных образов, в частности дерева. Изложена авторская методика арт-терапии травмы с использованием образа дерева. Указано, что методика основывается на классических диагностических проективных методиках с использованием дерева. Образ дерева используется в арт-терапевтической методике как в качестве диагностического инструмента, так и в качестве варианта коррекции. Методика позволяет использовать не только традиционные для арт-терапии художественные средства, но и инновационные. Представлен дескриптивный анализ методики, по результатам которого определены основные содержательные и формальные переменные для дальнейшего исследования. Отмечено, что результаты пилотажного исследования позволили выявить ряд качественных характеристик при восприятии образа дерева в разных состояниях, которые отражают восприятие мира современным человеком.
В статье рассматриваются особенности психического здоровья военнослужащих c суицидальным поведением. Обследовано 86 военнослужащих мужчин, совершивших суицидальные попытки и проведен анализ 85 посмертных судебно-психиатрических экспертиз военнослужащих, совершивших самоубийства. Военнослужащие, совершившие суицидальные попытки обследовались с использованием психиатрического диагностического скринингового опросника PDSQ, симптоматического опросника SCL-90-R, личностного диагностического опросника PDQ-4. Структура психических расстройств у военнослужащих определялась по критериям МКБ-10 с помощью клинико-психопатологического метода. Результаты показали, что среди военнослужащих, совершивших суицидальные попытки, ведущими психическими расстройствами являются расстройства адаптации. В ходе посмертной комплексной судебной психолого-психиатрической экспертизы у большинства военнослужащих не выявлено убедительных признаков психических расстройств. По данным теста PDSQ ведущей симптоматикой у военнослужащих по призыву и по контракту является депрессивная. Отличием военнослужащих по контракту являлось большое количество лиц соответствующих критериям синдрома зависимости от алкоголя. По данным SCL-90-R, наиболее характерными для военнослужащих по призыву являются: «обсессивно-компульсивные симптомы», «межличностная сенситивность», «симптомы депрессии» и «тревожность», тогда как для военнослужащих по контракту – нарушения дисфорического спектра: «враждебность», «паранойяльность», а также «симптомы депрессии». По данным теста PDQ-4 у совершивших суицидальные попытки военнослужащих по призыву, достоверно выраженнее отмечаются личностные черты, характерные для «зависимого расстройства», в то время как у военнослужащих по контракту больше выражены признаки «шизотипального» и «шизоидного» расстройств личности. Согласно типологии II оси DSM-IV у военнослужащих по призыву преобладают расстройства кластера С (тревожно-боязливые черты), у военнослужащих по контракту – кластера А (эксцентричность, аутичность).
Здоровье женщины в единстве физических, психических и социальных компонентов определяет здоровье будущих поколений. Снижение качества жизни, стрессы, неопределенность приводят как к ухудшению физического здоровья женщин, так и к социальному неблагополучию, неготовности к материнской роли. В данной работе представлены результаты эмпирического исследования, целью которого явилось изучение социально-психологических детерминант здоровья беременных женщин и их отношение к программе социально-психологического и педагогического сопровождения в благотворительной организации. Для решения поставленных задач использовались анализ научной литературы и анкетирование беременных женщин параметрическим методом. С помощью программы VORTEX был осуществлен анализ одномерных и двумерных распределений. По результатам исследования выявлены различия в уровнях социально-психологической готовности к беременности, взаимосвязи уровней психологической готовности к материнству и эмоциональных особенностей беременных женщин. В исследовании проанализированы социальные факторы, качество социального здоровья будущих мам, их социальное самочувствие и образ жизни, факторы благополучия и риска, а также эмоциональные особенности беременных женщин, баланс личностных свойств, работоспособности, стрессового состояния и тревожности, способствующие и препятствующие успешности реализации материнской роли. По результатам исследования прослеживается динамика психологического состояния женщин во время беременности в зависимости от социальной ситуации беременности. Женщины нуждаются не только в медицинском сопровождении беременности, но и в квалифицированной социальной и психологической поддержке. Научная новизна работы заключается в эмпирическом исследовании отношения беременных женщин к психолого-педагогическому сопровождению.
Издательство
- Издательство
- ИЗДАТЕЛЬСТВО "МАНУСКРИПТ"
- Регион
- Россия, Ростов-на-Дону
- Почтовый адрес
- 344114, Ростовская обл, г Ростов-на-Дону, ул Боряна, д 20, кв 24
- Юр. адрес
- 344114, Ростовская обл, г Ростов-на-Дону, ул Боряна, д 20, кв 24
- ФИО
- Алагаева Джамиля Юсуповна (ДИРЕКТОР)
- Сайт
- https://naukavak.ru/