ISSN 2500-2201
Языки: ru · en

Статья: КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНОСТЬ КАК АКТУАЛЬНАЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОМПЕТЕНЦИЯ СОВРЕМЕННОГО СПЕЦИАЛИСТА (НА ПРИМЕРЕ ОПЫТА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ ГБУ РО "МФЦ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ) (2024)

Читать онлайн

В статье анализируется клиентоцентричность как одна из важнейших профессиональных компетенций современных специалистов, на примере реализации этой концепции сотрудниками ГБУ РО «МФЦ Рязанской области». Особое внимание уделяется принципам клиентоцентричного подхода, рассматриваются методы и практические инструменты, применяемые для внедрения клиентоцентричности в деятельность учреждения социальной сферы, а также результаты и достижения, которые подтверждают значимость данного подхода для повышения эффективности работы с гражданами.

Ключевые фразы: КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНОСТЬ, ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ, национальный проект «кадры», КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ, дополнительное профессиональное образование, проект «государство для людей»
Автор (ы): Трыканова Светлана Анатольевна
Журнал: СОВРЕМЕННОЕ ОБРАЗОВАНИЕ: НАУКА И ПРАКТИКА

Предпросмотр статьи

Идентификаторы и классификаторы

УДК
351. Объекты и задачи государственного административного управления
37.013.42. Социальная педагогика
Для цитирования:
ТРЫКАНОВА С. А. КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНОСТЬ КАК АКТУАЛЬНАЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОМПЕТЕНЦИЯ СОВРЕМЕННОГО СПЕЦИАЛИСТА (НА ПРИМЕРЕ ОПЫТА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ ГБУ РО "МФЦ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ) // СОВРЕМЕННОЕ ОБРАЗОВАНИЕ: НАУКА И ПРАКТИКА. 2024. № 2 (23)
Текстовый фрагмент статьи